Política de Privacidade

A tua privacidade é importante para nós. Esta política explica, de forma simples, que dados recolhemos quando usas este site e o configurador de espelhos à medida, para que os usamos e quais são os teus direitos, ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Quem trata os teus dados

Mobanho — Espelhos LED. Rua do Ferreirinho 281, Z.I. Giesteira, Águeda, Portugal. Contacto: mobanho@gmail.com · +351 914 836 780.

Que dados recolhemos

• Pedidos de orçamento à medida: nome, email e telemóvel/WhatsApp que nos deixas, mais a configuração do espelho que montaste (formato, medida, luz, extras e estimativa de preço).
• Medição do site (opcional): se aceitares, usamos cookies de análise (Google Tag Manager) para perceber como o site é usado e melhorá-lo. Se recusares, navegas só com o essencial.

Para que usamos os dados

• Responder ao teu pedido de orçamento e confirmar o preço final da tua medida especial.
• Dar-te apoio antes e depois da compra (dúvidas, medidas, instalação).
• Melhorar o site e a experiência de compra (apenas com o teu consentimento de medição).

A base legal é o teu consentimento e/ou as diligências pré-contratuais que pedes ao submeter um orçamento. Não vendemos nem partilhamos os teus dados com terceiros para fins de marketing.

Durante quanto tempo

Guardamos os dados de contacto e de orçamento apenas o tempo necessário para te responder e cumprir obrigações legais (por exemplo, fiscais, quando há compra). Depois disso, eliminamos ou anonimizamos.

Onde são processados

O pagamento e a faturação são processados na loja segura mobanho.com (WooCommerce), com faturação certificada pela Autoridade Tributária. Os pedidos de orçamento podem ser encaminhados para as nossas ferramentas internas de gestão de contactos.

Os teus direitos

Podes pedir-nos, a qualquer momento, o acesso, correção, eliminação ou portabilidade dos teus dados, bem como retirar o consentimento. Basta escreveres para mobanho@gmail.com. Tens também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Cookies

Usamos cookies essenciais ao funcionamento do site e, só com o teu consentimento, cookies de medição. Podes alterar a tua escolha limpando os dados do site no teu navegador.

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